Auftragsbetätigung
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Entsperrungen nehmen wir innerhalb von zwei Arbeitsstunden an Werktagen vor während folgenden Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 7.30 – 17.00 Uhr und Samstag, 9.00 – 15.00 Uhr. Sie erhalten keine Bestätigung.
Ein neues Passwort versenden wir an Werktagen von Montag bis Freitag am gleichen Tag, wenn der Auftrag bis 16.00 Uhr eingeht. Sie erhalten das Passwort an Ihre Vertragsadresse per A-Post zugestellt. Bitte beachten Sie, dass ein Versand ins Ausland länger dauert. Bis Sie das Passwort per Brief erhalten und in ein neues, eigenes Passwort abgeändert haben, können Sie sich aus Sicherheitsgründen nicht mehr ins e-Banking oder Mobile Banking einloggen.
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